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“人本位”護理主題征文選登——骨三區:倪夢覺 人本位護理的感想

發布時間:2016-04-27 15:12:07 來源:護理部 作者:倪夢覺 【 】 瀏覽:10979次 評論:0

以前在我的腦海中,醫生護士的職責就是用高超的技術挽救病人的生命,治好病。這樣病人就會非常的感激我們了,但是在我們工作中遇到的病人,所發生的事,病人的意愿就大相徑庭了。我們忽略了人生病后,就更加脆弱,急切的想把病治好得到更多的關注,關心。患者進來時都很緊張,恐怖,排斥我們。這不僅對我們工作增加了難度,也不利于患者恢復。

   著名醫史學家西格里斯曾經說過:“每一個醫學行動始終涉及兩類當事人:醫師和病員。”醫患關系,簡單來說就是醫師和病人之間的關系。人與人之間,只要有關系,都會出現一些問題和矛盾。我們現在工作可以用"步步驚心"來形容。

  在以后的工作中以人本位整體護理為方向,治療疾病的過程中,高度關注病人,觀察判斷處理疾病的反應,盡量滿足和緩解疾病和治療過程給病人在情感、心理、功能等整體方面帶來的個性化的需要和改變。對病人多一些理解、多一份真誠、多一些微笑、多一句鼓勵,少一點冷漠、少一份疏遠。進行操作時按規范進行,達到“穩、準、輕、美”的要求。工作中以“細”求“實”,最大限度地滿足病人需要。服務中做到“四多三戒”,“四多”即多走幾步、多問幾聲、多跑幾趟、多留笑臉,“三戒”即戒冷漠、戒急躁、戒生硬。及時為患者提供全人、全程優質服務,使整個護理過程體現溫馨、和諧、人性、關愛。

主動與病人進行深入地交談,充分尊重病人的尊嚴和對治療、護理操作的自主選擇權。換位思考,適時表達出對病人的理解與同情,建立平等、團結、互助、和諧的護患關系。

  對特殊需求的病人,提供不同層次的服務。對昏迷病人實施“喚醒護理”,對臥床病人作功能鍛煉預防深靜脈血栓,讓病人早日康復。秉承“人道、博愛、奉獻”的南丁格爾精神,牢固樹立全心全意為人民健康服務的醫院核心價值觀,堅持以人為本,以質量為核心,增強服務意識,規范服務行為,改善服務態度,提高服務質量,確保醫療安全。為病人提供稱心、適心、放心的就醫環境,享受實實在在的高質量的護理服務,減少并發癥發生,促進病人康復。

 人本位醫療是一個系統工程,它貫穿在醫院建設發展的每一個細節,全面地彰顯了白求恩同志毫不利己、專門利人的無私奉獻精神,與醫院全心全意為人民健康服務的核心價值觀高度吻合。我們有理由相信,通過實踐證明的人本位醫療模式,將會是醫師和患者之間溝通的有效橋梁,將會給我們的工作帶來一片陽光與祥和,將會給我們社會的和諧建設添磚加瓦。

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